ولدت من منطلق الحاجة إلى الإيثار ، فإن MGM مهووسة بتحسين تجارب المرضى وتحسين النتائج من خلال الخبرة والعاطفة والتكنولوجيا. قيمنا التنظيمية مدفوعة بالنزاهة الشخصية والمهنية. إنه الضوء الذي نسترشد به لالتزامنا بالشفافية والمساءلة والتركيز على المريض. نحن نتبع المعايير الدولية للسلامة والرعاية وقد تم اعتمادنا من قبل NABH و NABL و JCI. نحن أيضًا مستشفى حاصل على شهادة LEED البلاتينية. LEED (الريادة في الطاقة والتصميم البيئي) ، المدعوم من مجلس المباني الخضراء الأمريكي (USGBC) ، هو نظام شهادات المباني الخضراء المعترف به دوليًا والذي يوفر التحقق من أن المبنى قد تم تصميمه وبنائه باستخدام استراتيجيات فعالة مثل توفير الطاقة وكفاءة المياه ، تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون وتحسين جودة البيئة الداخلية.
تساعدنا كل هذه الشهادات والاعتمادات على إيصال جهودنا لك في جعل المستشفى حقًا ، مركزًا للتميز ، وفقًا للمعايير الدولية للسلامة والجودة والرعاية مع كوننا صديقًا للمرضى ومتقدمين طبياً من خلال استخدام تقنيات وعمليات متقدمة مدفوعة بإنترنت الأشياء. لقد حددنا إجراءات سلامة الدم الصارمة وإجراءات مكافحة العدوى التي نتخذها في مستشفانا. لقد حددنا أيضًا الحقوق التي تتمتع بها كمرضى لتلقي أعلى معايير الرعاية الطبية. لقد حددنا أيضًا المسؤوليات التي تحتاج إلى الوفاء بها كمريض باستخدام منشأتنا لجعل إقامتك والجميع مريحة للغاية وخالية من المتاعب.
يتمثل الجانب الأساسي لإجراءات سلامة الدم في التأكد من أن الدم المتبرع به لا يسبب أي ضرر. يتبع بنك الدم لدينا إجراءات التشغيل الموحدة والبروتوكولات الصارمة لضمان سلامة وجودة الدم ومشتقاته المستخدمة في مستشفانا بما يتماشى مع المعايير السريرية في جميع أنحاء العالم. نحن نتبع وننفذ بروتوكولات صارمة أثناء جمع الدم والبلازما ومكونات الدم الأخرى من المتبرعين. بمجرد جمع الدم ، يتم فحصه جيدًا بحثًا عن العدوى المنقولة ذات الصلة بنقل الدم ، بما في ذلك فيروس نقص المناعة البشرية والتهاب الكبد B والتهاب الكبد C والزهري ، وعلامات العدوى الأخرى ، وفحص فصيلة الدم واختبار التوافق ، وأنظمة معالجة الدم إلى منتجات الدم (مكونات الدم لنقل الدم و المنتجات الطبية المشتقة من البلازما) ، حسب الاقتضاء ، لتلبية احتياجات الرعاية الصحية. نوصي بنقل الدم فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للغاية وممارسة بعد بروتوكولات نقل الدم السريرية. موظفينا مدربون جيدًا في الحفاظ على معايير الجودة وتقييمها.
لدينا برنامج صارم للغاية لمكافحة العدوى والذي يحد من انتشار العدوى بين المرضى والموظفين السريريين وطاقم الدعم في مستشفانا. هذا يساعد على تقليل معدل المراضة / الوفيات لدى المريض ، وتقليل مدة الإقامة في المستشفى للمرضى وبالتالي التكلفة المرتبطة. نستخدم مجموعة من إجراءات التشغيل القياسية والاحتياطات أثناء رعاية مرضانا. تشمل تدابير مكافحة العدوى ممارسة نظافة اليدين ، واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) أثناء التعامل مع المواد المعدية أو المرضى الذين يعانون من مرض معدي ، واتباع النظافة التنفسية من خلال استخدام الأقنعة ، واتباع مبادئ آداب السعال ، وتطهير وتنظيف المعدات / الأجهزة / الأدوات المستخدمة بدقة. لرعاية المرضى وتنظيف وتعقيم البيئة كل يوم بانتظام ، والتعامل مع المنسوجات والغسيل بعناية ، والتأكد من التخلص من الإبر والمخلفات الحيوية وفقًا للمعايير القياسية واتباع عمليات الحقن الآمنة ، وتنظيف الجروح ، إلخ.
ام جي ام هي مستشفى معتمد من ان ايي بي اتش. يركز الاعتماد على سلامة المرضى وجودة تقديم المستشفى للخدمات. نحن فخورون بمستشفى معتمد من JCI ، أحد أحدث المستشفيات في الدولة التي حصلت على ختم الموافقة على الجودة. نحن أيضًا مستشفى معتمد من ان ايه بي اتش. يوفر المستشفى المعتمد من ان ايه بي اتش للجمهور العام الذي يستفيد من خدمات الرعاية الصحية في المستشفى ضمانًا لتقارير حقيقية من الاختبارات التي تمت معايرتها بدقة ، والثقة في الفنيين الذين يقومون بإجراء الاختبارات والرضا العام عن الخدمات المقدمة. نحن مستشفى حاصل على شهادة ليد البلاتينية. نحن حاليًا أعلى مستشفى أخضر معتمد من لييد بلاتينيوم في جنوب الهند حيث نستهلك ثلث الطاقة والمياه مقارنة بالمباني الأخرى من هذا النطاق
المريض لديه
الحق في الخصوصية فيما يتعلق بحالته الطبية والتقارير الطبية وخطة العلاج
الحق في معاملة سجله الطبي على أنه سري وفقط فريق الرعاية الطبية لديه حق الوصول إليه
الحق في التوقيع على استمارة الموافقة قبل الخضوع لأي جراحة / إجراء والحصول على فهم واضح لما يتم القيام به أثناء العلاج الطبي
الحق في أخذ رأي ثانٍ إذا رغب المريض في ذلك
الحق في اتخاذ قرار مستنير من خلال الحصول على معلومات دقيقة فيما يتعلق بالتشخيص والتشخيص وخطة العلاج
الحق في الفواتير والدفع بشفافية
الحق في الحصول على رعاية شخصية ورحيمة بغض النظر عن الجنس والجنسية والدين والعرق والعرق
الحق في معرفة أسماء وتسمية كل من سيشارك في علاج المريض
تشمل مسؤوليات المريض ما يلي
تقديم معلومات صحيحة وكاملة وشفافة عن صحتهم الحالية وأي حساسية وأعراض وتاريخ طبي سابق
الحضور لمواعيدهم الطبية في الوقت المحدد وإبلاغ فريق علاقات المرضى إذا تطلب الأمر أي إلغاء أو إعادة جدولة
معاملة موظفينا باحترام والتحدث معهم بأدب ولطف
التأكد من تقليل الزيارات من الأصدقاء / العائلة بعد الجراحة وعندما يتعافون في غرفتهم / وحدة العناية المركزة
اتباع قواعد المنشأة فيما يتعلق بالتدخين والضوضاء واستخدام المعدات الكهربائية
احترام ممتلكات وحقوق الآخرين
التأكد من قيامهم بالتنسيق مع خلية التأمين من خلال ميسرينا إذا كان الدفع سيكون غير نقدي عن طريق التأمين وضمان الدفع في الوقت المناسب
اتباع جميع التعليمات التي يقدمها فريقنا الطبي بعناية أثناء خضوعك للعلاج
فهم استمارة الموافقة قبل التوقيع عليها
اطرح أسئلة إذا كان هناك أي شيء غير واضح بشأن خطة العلاج الخاصة بهم
أبقِ الفريق الطبي على اطلاع حول أي أعراض ، وحالات طوارئ ، وانزعاج ، ونزيف ، وما إلى ذلك أثناء التعافي أثناء التواجد في المستشف وبعد العودة إلى المنزل
نحن نتفهم احتياجات المرضى الدوليين وأسرهم. سيرحب بك منسقنا الدولي ويساعدك بطرق متعددة. مباشرة من جدولة المواعيد الخاصة بك ، والتخطيط لسفرك ، وحجز مكان إقامتك ، والترتيب للحصول على تأشيرة طبية ، والتحقق من التأمين ، سيكون منسقونا هم نقطة الاتصال الخاصة بك طوال زيارتك ويساعدونك في التنقل في نظام الرعاية الصحية لدينا لضمان أن تكون تجربتك مريحة. بقدر الإمكان. لقد حددنا الخطوات أدناه أثناء تخطيطك للسفر والعلاج في MGM Healthcare